Отзывы об отеле

В сети отелей Alean Family Resort & Spa отдыхаем уже на протяжении последних пяти лет, в этот раз выбор пал на Alean Family Resort & Spa Sputnik 4*. Последний раз в «Sputnike» были в 2018г., тогда это был отель 3*, за это время в отеле прошла большая реконструкция: обновился интерьер номеров, добавился аквапарк, изменилась детская площадка и веревочный парк и многое другое. Больше всего дети были в восторге от аквапарка. Как всегда, это был великолепный отдых, обслуживание на высшем уровне, превосходная группа аниматоров, умеющая завлечь как детей, так и взрослых. Идеально чистая и красивая территория. Хотим выразить огромное спасибо всему коллективу отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik 4*, за прекрасно проведенный отдых.

Отдыхали в отеле Спутник в августе 2020 впервые. Очень довольны. Уровень европейский (не ожидали). Отель с большой территорией, собственный пляж, много развлекательных мероприятий для детей. Персонал доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Большое спасибо горничной, которая создавала домашний уют в номере. Не было не одного вопроса, который нельзя было решить. Еда отменная и разнообразная. Самые яркие воспоминания останутся от анимационной группы. Просто супер! Позитив и энергия на весь день, утро и вечер. Big Big Big Respect!!!

Отдыхаем в этой сети не первый год. Менять место отдыха не возникает желания. Сервис, питание, развлечения выше всяких похвал. Всем советуем. Если вам поначалу покажется, что дорого, оно того стоит. Потом не пожалеете. Даже если вдруг возникают какие-то мелкие проблемки, руководство моментально их решает. Отдельная благодарность руководителю за достойный сервис.

Была приятна удивлена отличным отдыхом.
Отдыхали с сыном в августе 2020 по системе гостевого пребывания.
После возвращения спросила ребенка про 3 самых ярких впечатлений от поездки в Сочи. На первом месте был Сочи-парк. Оно и понятно - плавание с дельфинами, куча аттракционов без ограничений - для 7-ми летнего мальчика это ни с чем не сравнить. А вот поездка в Алеан была на 2 месте. Мне кажется, что это высокая оценка отеля.
Теперь подробно.
Доехали хорошо, в'езд удобный, парковка большая. Если честно, не ожидала такого комфорта на ресепшене. Уровень европейский, включая вежливый и профессиональный персонал. Пока девушка оформляла документы, молодой человек сам, без нашей просьбы,  предложил помочь застегнуть браслет. Было приятно.
Территория, хоть и не очень большая (ограничена дорогами), все организовано отлично. Всего хватает и нет награмождения. Детская зона в бассейне отделена от взрослой зоны, так что всем комфортно.
Отдельно отмечу аквапарк. Ребенок провел в нем в обшей совокупности часа 2-2.5. вода не холодная, не очень глубоко и нет "срашных' горок. Ребята, которые смотрят за порядком всегда на чеку. Короче, здорово!
Персонал везде вежливый, любой проходящий мимо сотрудник отеля любезно все рассказывает и показывает. На территории меня порадовали таблички и надписи, с названием растений и описанием истории названия реки Агура.
Пляж чистый, лежаки новенькие и мелкая галька (в отличии от центрального пляжа и особенно Имеретинки).
Анимация хорошая. Ее хватает,  она интересна и не нааязчива. С утра и до самого вечера.
Питание. Хорошее, разнообразное. Такого количества, конечно, как вТурции нет, но, есть все, что пожелаете. Очень понравилось, что на шведском столе все выложено небольшими порциями. И обновляют быстро. Фруктов и овощей сезонных много. На входе в главный ресторан готовят тематические вторые блюда. Кондитерка отличная. Есть детский стол. Местное вино сухое и полусладкое. Приличный кофе в кофемашинах. Для детей в детском корпусе полно развлечений и есть кафе с вкусным мягким мороженным. Отдельный игровой корпус для подростков. Для желающих дополнительно есть SPA корпус. На пляже также кормят неплохо. Выпечка до обеда - одна, после обеда другая. И перекусить можно, и полакомиться фруктами и мороженным. Есть бар с бесплатным и платным набором коктейлей. В итоге, будете себя ощущать как с Турции - постоянно сытыми и довольными

Были второй раз. Всё было достойно. Отличная территория, новые номера, отличная анимация, вкусная еда, хороший бассейн и чистое море. Можно посоветовать добавить в меню (например ужина) какое  то блюдо ресторанной кухни (всё таки  4 звезды!): гриль рыбу например (дорадо, лосось и т.п.), а так же разместить на территории отеля холодильники с бутилированной питьевой водой. И вообще, спасибо за всё!

Отдыхали семьей в августе 2020. Приезжаем второй год подряд, поэтому в этом году была скидка в виде бонусов, что несомненно приятно. Территория отеля ухоженная, много красивых уголков, где получаются замечательные фото.
У отеля собственный оборудованный пляж, на котором совершенно точно нет никаких посторонних, что тоже очень радует. Номера чистые и уютные, полностью соответствуют фото на сайте. Уборка выполняется каждый день, смена белья и полотенец - каждые три дня или по требованию. Детей очень порадовал авквапарк.  Питание как всегда на уровне, все вкусно, выбор большой, много фруктов и десертов. Даже если вы не успели попасть на ужин до 20.30, то на пляже до 24.00 работает кафе, где также можно вкусно поесть. Если вы не любите просто лежать на пляже, а предпочитаете активные развлечения, то в спутнике вы всегда найдете себе занятие: очень много разного рода развлечений в течение всего дня, анимация очень достойная. Часто в отеле проводят тематические дни с интересными конкурсами, приняв участие в которых можно заработать местную валюту алеаны. Вечером этого же дня проводится аукцион, на котором за алеаны можно приобрести сувенирную продукцию.
Однозначно рекомендуем этот отель.

Здравствуйте! отдыхали семьей в отеле Спутник в корпусе №2. Ранее были в отеле Довиль. Сеть нам очень нравится.
Всё очень понравилось, корпус новый, чистый и комфортный, отлично работает кондиционирование.
Еда просто супер, очень всё вкусно и разнообразно.
Пляж также понравился, накупались вдоволь. Всегда убирают и ровняют.
Особую благодарность хочется сказать массажисту Михаилу, он настоящий волшебник, профессионал своего дела.
Очень хотим ещё приехать.

В сети отелей Alean останавливаемся уже в 3-й раз. В этот раз в Спутнике (Сочи). Ранее - в Довиле (Анапа). Если вы планируете отдых с детьми и при этом хотите, чтобы было все включено с отличным сервисом, Welcome. Рекомендую! Целый день анимационная программа для детей, детский бассейн с горками, детский клуб, детские программы, детские площадки, детское меню в столовой. Еда в столовой - шикарнейшая! Если вы готовились к сезону, похудели и решили, что будете ограничивать себя в еде.... Не обманывайте себя. Не получится отказаться от всех этих явств. + В столовой всегда есть вино нескольких видов, пиво. В неограниченных количествах. С 10 утра до 02 ночи работает снек-бар с пиццами, хачапурями, и, конечно же алкоголем, разными коктейлями . Все включено. Не нужно считать/ высчитывать сколько вам ещё необходимо заплатить за еду и т.п. Есть спа, аквааэробика, водное поло, спортивные площадки для волейбола, футбола, тенниса. Мы Либим баскет. Есть достойные поляны для игры. С соперниками, правда, не очень. Но это не вина отеля

Добрый день ! Отдыхали в отеле Спутник с 12 июля . Это уже третий отель сети ALEAN , где мы побывали с семьей . Хочу сразу сказать , что Спутник нам показался самым уютным , даже не смотря на 5 звёзд Довиля . Бронировали номер категории Superior, очень довольны !!!! Новый корпус с очень удобным расположением и к ресторану, и к пляжу , и к зоне бассейнов , уборка , оснащение номера , персонал на 5 . Отличие Спутника от остальных отелей его расположение в природном парке , гималайские кедры это что-то .... воздух в веревочном парке супер !!!! Ваша набережная , кстати , тоже есть только в этом отеле , просто теперь наша новая любовь

Добрый день ! Отдыхали в Alean в начале июля 2020 с тремя детьми ( 6,8,10 лет)! Отель очень хороший,тихий с большой территорией,отличное питание,чистые номера, много для детей развлекательных программ, все что нужно для семейного отдыха мы нашли в этом отели! Большое спасибо  всему персоналу за отличный отдых!!!

Отдыхаем в вашем отели на сегодняшний день и уже хочется оставить отзыв. Первое впечатлило, заезд был в 7 утра, нам предоставили комнату для гостей, где мы переоделись, сдали вещи в комнату для багажа и смогли пользоваться всеми услугами отеля. У нас прошёл полноценный день отдыха. Питание разнообразное и очень вкусное, персонал очень вежливый, замечательный детский центр с дружелюбным персоналом. Перед удином измеряют температуру, везде антисептики, бассейны закрывают на чистку. В номерах чувствуется запах новой мебели и отделки, полотенца меняют по требованию, очень чисто убирают номер. Пляж для взрослых и детей. Отдыхали в достаточно знаменитых отелях не меньше 5 звёзд, поэтому есть с чем сравнить. Нам очень нравится, даже не к чему придраться. Все вкусно, чисто и достойно. Молодцы!

Выражаем благодарность за великолепный отпуск в Вашем отеле (с 10.06.2020 по 22.06.2020). Посещаем отель уже второй раз и хочется отметить, что  по сравнению с сезоном 2019,  в отеле произошли кардинальные улучшения, как в  самом здании (номера полностью  обновлены, теперь со всеми удобствами и хорошим дизайном и качественной уборкой), так и  на территории, в частности, замечательный акваплей для детей рядом с бассейном и полностью обновленной детской площадкой.   Хочется особо отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.  Детям очень понравилась анимация, очень хорошо организовано, интересно и весело (большой привет Лене от дочки Маши).  Заслуживает отдельного внимания аквааэробика и фитнес—тренировки: спасибо большое Екатерина за ваш профессионализм. Хотелось бы продолжить с Вами заниматься онлайн с видом на море).
Андрей Николаевич, спасибо Вам за мастер-класс от шеф-повара, за великолепную кухню, все просто невероятно вкусно, очень разнообразное меню, и как говорится, все калории на своих местах)))))
Сладкие угощения от шеф-кондитера Юлии Вячеславовны останутся в нашей памяти надолго, для сладкоежек тут настоящий рай. Спасибо большое за великопный торт от отеля  в качестве комплимента  на День рождения))))
Хотим пожелать команде легендарного отеля  Спутник: «Так держать!». Надеемся на скорейшее возращение к Вам)
С уважением, семья Плис

Огромное спасибо сети отелей Alean за Вашу работу. Это действительно семейные отели, где для детишек предусмотрено всё.
Красивая, зелёная, чистая территория. Разнообразное, вкусное питание. Анимация замечательная, куча разнообразных мероприятий в течении дня. Отдыхали в 2018 и 2019 годах, всегда с теплотой вспоминаем отдых в Спутнике. Спасибо Вам, что на территории нашей огромной страны есть такое замечательное место, где можно отдохнуть всей семьёй!

Большое спасибо встречающим, администрации, медицинскому персоналу, аниматорам и работникам ресторана. Внимательный, отзывчивый персонал, разнообразный и вкусный стол, прекрасные условия для отличного оздоровления, удобные номера! Большое спасибо!

Отдыхали семьёй в середине июля, до этого отдыхали в Ривьере этой же сети отелей!!! Все очень понравилось, территория очень красивая и зелёная, а до моря две минуты это очень большой плюс, море чистое и теплое!!! Питание вкусное и разнообразное!!! Команда аниматоров просто молодцы!!! Всем рекомендую данный отель, особенно с детьми!!!

Отдыхали с друзьями в апреле 2019 года, это просто супер!!!! одни эмоциии, и всееее оооочень положительные! хочется возвращаться к ВАМ снова и снова! великолепно все!!!!! Большое спасибо за все!!! Обязательно вернусь!!!

Восторгу нет предела! Я думала такое бывает только в кино, но нет, это реально райский уголок!!! Отдыхали с мужем с 1 по 6 октября 2019г., это было наше свадебное путешествие - медовая неделя! Приятные впечатления начались с первой минуты прибывания в отеле.  Встретили как самых долгожданных и дорогих гостей, вещи отнесли в номер, на ресепшене милые девочки все доступно рассказали и показали.  Заселили в чудесный номер на последнем этаже - как это здорово, мне сверху видно все! Чистота ВЕЗДЕ! Очень красивая и уютная территория - кедры, пальмы, магнолии, цветы... а вечером еще и все в оригинальной подсветке, красотища! Ресторан и бары - чудо, повара - волшебники! Ооооочень вкусная и разнообразная еда!!! Алкоголь льется рекой, причем на любой вкус! Большой теплый и чистый бассейн с гидромассажерами, чудный чистый пляж, дельфины проплывают вдоль берега! Говорить можно бесконечно, лучше приехать и испытать то наслаждение, которое испытали мы! Спасибо огромное всему персоналу отеля, который создал нам этот сказочный незабываемый отдых! Обязательно приедем в следующем году именно в этот отель, потому что он лучший!!!

Отдыхали в отеле с 21 по 29 сентября 2019 года. Приехали во второй раз, т. к. в прошлом году остались очень довольны. Вежливый персонал, активные аниматоры. Чистота везде. Прекрасное питание в ресторане и барах на любой вкус. Красивая и ухоженная территория и пляж. Возможность заказать экскурсии в Сочи и окрестности прямо в отеле. Прекрасный досуг в течении дня и для детей и для взрослых. Хотелось бы разнообразить вечерние программы для взрослых. Огромное спасибо всему персоналу отеля. Приедем к вам еще.

Добрый день, Спутник! Поздравляем команду отеля с удачным окончанием летнего сезона. Вы молодцы! Отдыхали в этом году 2 раза. Вывод: Хочется вернуться обратно. Никакая Турция, Египет и Греция для отдыха с детьми несравнима. Хотим пожелать Руководству отеля, лично управляющей Ваитовой Ольге Левтеровне и ее команде успехов, развития в новом сезоне, и принять гостей в новом статусе отеля 4*. Спасибо большое за организацию прекрасного отдыха Вам и Вашей команде. Мы верим в лучшие изменения и процветание отеля. До встречи.

Все было хорошо!
Как в раю.