Отзывы гостей

Отдыхали семьёй с 22 по 26 января,  заселили очень быстро, несмотря на ранний приезд. Заранее попросили организовать поздний выезд, отдел по работе с гостями сработал на 100%, уже на следующий день позвонили и сказали, что можем оставаться в номере до 16.00. Анимация, несмотря на низкий сезон,  оказалась на высоте. Матвей не давал скучать никому,  ни взрослым,  ни детям. По-больше бы таких аниматоров в сеть Alean. Бар на пляже тоже был "на высоте". Вобщем,  отдых прошёл ВЕЛИКОЛЕПНО! Обязательно вернёмся сюда ещё не раз.

Очень понравилось отдыхать, особенно очень понравилась команда анимации, особенно Матвей, хороший веселый парень, приветливый.

Огромную благодарность хочу выразить инструктору Айнуру, профессионал своего дела. Компетентный и увлекательный. Посещали его уроки мастерства ежедневно всей семьёй с огромным удовольствием. Спасибо за грамотно подобраный персонал!

Потрясающий отель, программа анимаций супер, дети всегда были заняты играми и весельем. Номера чистые, персонал вежливый, питание вкусное и разнообразное. Мы нашли свой курорт в России. Обязательно приедем ещё.

На данный момент отдыхаем в отеле. Благодарим всех работников и поздравляем с наступающим Новым 2022 годом! Желаем благополучия и процветания, новых интересных гостей!
Спасибо большое за тёплый прием:вкусная еда, чистота в номерах и на территории, чудесный термальный комплекс, доброту и терпение работников центра красоты и здоровья, анимацию, ландшафтный дизайн территории. Особо хотелось отметить работу массажистов: Ирины (особенно детский массаж), Андрея, Романа. Спасибо косметологу Юлии(помолодела на 10лет

Приезжаем в ваши отели с огромным удовольствием. В этом году были в конце сентября, погода позволила нам посетить больше программ отеля, познакомиться с новыми людьми из разных уголков нашей страны и квалифицированным, доброжелательным и позитивным персоналом сети. Мастер классы, цирк, клуб ВикиЧики организовано отлично. Чистота номеров и территории радуют ежедневно. Огромное вам спасибо!!! Мы отдохнули по полной всей семьёй. Дети получили подарочки от героев отеля, каждый вечер зажигали под прекрасную песню белок!!! Будем приезжать ещё, накапливая приятные бонусы

Отдыхали в сентябре 2021 году . Отдыхаем здесь не первый раз . Хочу отметить качество обслуживания- персонал внимательный , вежливый . Хочу отметить работу бармена Игоря . Удачи ему во всем .Аниматоры тоже молодцы . Очень хороший отель . Рекомендую.

Спасибо огромное за отличный отдых! Вы  на высоте и вне конкуренции! Сюда всегда хочется вернуться! Вы супер!!!  

Отличный отель, разнообразная кухня,отзывчивый персонал, отдельная благодарность массажисту Подколзиной Ирине, хороший специалист, волшебные,сильные руки,спасибо!

Teen club самое лучшее место для подростков. Аниматор Ирина и Дмитрий понимают нас мы им открыты и нам очень интересны мастер классы, мафии, игры с ними. Я считаю то что Ирина с Димой умеют искать подход к подросткам и лично мне проводить время с ними было весело!!!!

АЛЕАН, я скучаю по тебе! Отдыхала у вас с мужем и внучкой в начале августа 2021 года. 8 незабываемых дней жизни в замечательном месте, в окружении сказочной природы (ЧУДО-деревья, море и даже надоедливые цикады). Приветливость персонала зашкаливает (в самом хорошем смысле). Чувствуешь себя в большой и дружной семье. Номера чистые и уютные.  Питание отличное. Есть все, что только хочется. Желаю Вам терпения в преодолении всех природных катаклизмов! Ждите в следующем году! Приедем только к вам!

Добрый день! Вот и пришла пора уезжать из Сочи. Хотела бы поблагодарить руководство отеля Алеан Спутник за отличную организацию отдыха, за хороший подбор персонала.  Мы здесь уже в четвёртый раз и видим, что год от года вы становитесь лучше!!! Так держать!!!
Отдельное спасибо шеф-повару и поварам за ваши очень-очень вкусные блюда. Ассортимент такой большой, что можно накормить любого человека с разными вкусовыми привычками. Официанты всегда вежливые.
Спасибо большое анимации!! Всегда весело и спортивно. А салют на день рождения отеля был шикарным!! Как и тортик.
Также большое спасибо массажистам Андрею и Ирине. Вы спасли мою спину :-))
Пляжная зона стала ещё удобнее. Теперь там можно и в игры поиграть. Хорошо, что перенесли с дальнего корпуса.
В "Спутнике" всё так прекрасно, что даже дождь не испортит настроение.
Желаю Вам дальнейшего процветания!

Алеан Спутник который раз радует и приносит много положительных эмоций. Я влюбилась в атмосферу этого курорта. Благодаря команде анимации скучать не приходилось. Отметить могу каждого аниматора, но в особенности Иру и Диму - аниматоров ten club для подростков моего возраста (13+). Каждый день у нас были какие-то активности, мы вместе обедали, ходили на пляж заниматься йогой, стреляли из револьвера и лука, вечером играли в мафию или пели в караоке в цирке. Также очень крутые ребята Лиза, Даша, Серафим, Миша, Полина, Серёжа, Вика и многие-многие другие. Вы всегда поднимите настроение и вовлечёте в разные активности для гостей курорта) Огромная благодарность всем вам. Также меня очень порадовал яхт клуб Sail in Sochi, который вместе с алеаном даёт возможность окунуться в мир парусного спорта и всего за 5 дней научиться вооружать, разоружать и управлять лодкой класса оптимист. Никогда бы не подумала, что за такой короткий срок узнаю, чем отличаются шкертики от шкот и чем всё это отличается от шверта и почему же шверт бот именно так называются. А главное, в последние 2 дня я сама вышла в море, это незабываемые ощущения! Передаю огромную благодарность Кате и Андрею, самым прекрасным инструктарам парусного спорта! Вы смогли влюбить меня в это дела так быстро)) Как мне кажется, Алеан Спутник- прекрасное место для отдыха с семьёй. Я встретила здесь много крутых людей  и обязательно вернусь!!!

Мне очень понравился этот отель. Мы уже в нём 3 раз. Питание отличное. Всегда есть чем заняться, и анимационная программа отличная. Также особо понравились аниматоры: Даша, Лиза, Серафим, Миша, Вика.

Отдыхали в этом замечательном отеле с 17.04.2021г. по 21.04.2021г. Вдвоем с супругом.  Остались очень довольны и персоналом, и кухней, и развлечениями, и отелем в целом. В это время года в море не купаются, но на территории отеля замечательный банный комплекс, с открытым теплым бассейном, джакузи и детским мини-аквапарком. Единственно, о чём мы пожалели, что не взяли с собой детей. Подумали что холодно и им не чем будет заняться. Хотя с детьми было огромное количество семей и аниматоры занимались с детьми. Людей и детей было, как летом. А ещё в стоимость нашего проживания были включены экскурсии с экскурсоводом. Это не забываемо, просто офигительно. Ривьера, Дендрарий, прогулка на теплоходе, Олимпийский парк с шоу фонтанов и ещё много интересного. А самое главное - с нами на каждой экскурсии присутствовал экскурсовод и рассказывал много интересного и познавательного. Мы каждый день проводили на экскурсии. Это уже второй отель, данной сети, в котором мы отдыхаем. В первый раз нам посчастливилось с детьми отдохнуть в г.Геленджик, мы остались довольны, а дети в полном восторге. Сейчас наш выбор пал на г.Сочи и мы не пожалели, а остались очень довольны. Но мы не собираемся останавливаться и обязательно посетим все отели данной сети. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу отеля за их очень тяжелый труд. Процветания Вам и побольше отдыхающих. Вы лучшие.

Мы отдыхали в отеле в апреле 2021 с дочкой и с мамой. Понравилось все , начиная с момента  как нас встретили , молодой человек на входе  предложил  забрать наши чемоданы. Заселили сразу , хотя мы приехали раньше на 2 часа . Номер мы брали семейный, он просторный , с 2 балконами с видом на море. Все настолько чисто и цветовая гамма  такая нежная, сразу понимаешь,что твой отдых начался. Территория не очень большая, но вся зеленая, чистая и  все так удобно расположено. Питание это вообще отдельная тема, мы хотели  "все включено" как мы привыкли за границей , и мы угадали. Здесь действительно большое разнообразие блюд, выпечки , фруктов, все очень вкусно . И никто  не скажет, что вы уже покушали, если вы вдруг вернетесь выпить кофе или еще перекусить.  Есть напитки алкогольные ,  коктейли , мороженое в упаковках без ограничений . Фрукты, сладкую вату  можно взять  в детском кафе, мы без маленьких детей , но все попробовали , очень вкусно. Вообще мест для перекуса очень много. В зоне бассейна красивые лежаки, отличные сауна и хамам. Джакузи в свободном доступе, никто по времени не ограничивает. Детская зона красивая, детишек там много, для них там городок в воде, есть еще на улице, но он был закрыт.  На пляже мы конечно гуляли, но так как был еще не сезон, лежаков там не было, но кафе уже работало. Персонал я думаю это вообще отдельный козырь этого отеля, все очень вежливые и помогают в любой момент с любым вопросом ( это так важно на отдыхе , когда ты общаешься с людьми, которые любят свою работу).  Наши впечатления самые положительные , жалеем только , что не знали о данном отеле раньше, а ведь теперь знаем, что это целая сеть.  Благодарим коллектив отеля за наш отдых, мы получили приятные впечатления!

Сегодня закончился наш семейный отдых в этом замечательном отеле. Хочу выразить благодарность за чистые номера, ухоженную территорию, вкусную и разнообразную кухню (отдельное спасибо поварам). Очень внимательный и приветливый коллектив отеля, сервис на высоком уровне.
Нашей семье все очень понравилось, мы остались довольны и уверены, что приедем к вам ещё не раз! С уважением, Т.Ч.Джабаева

Только что завершился наш отдых, были в отеле с 13.05-23.05. Отелем остались очень довольны, менеджеру по работе с клиентами Ирине особая благодарность! Также хочется отметить абсолютно весь персонал отеля, отзывчивые, добрые , улыбающиеся, не навязчивые и всегда готовые помочь!!! Первый раз за 8 лет отдыхаем в России и хочу сказать, не во всех отелях за рубежом есть такой сервис!!! Молодцы, так держать !!! Управляющий персонал работает в нужном направлении!!!

С 26.04.2021 по 01.05.2021 мы первый раз отдыхали в отеле сети ALEAN, но точно могу сказать, что не последний. Спасибо за отличный отдых!!! Спасибо всем, кто встречает и размещает, спасибо тем, кто поддерживает чистоту, тем, кто развлекает, тем, кто очень вкусно кормит!!!Понравилось абсолютно всё !!!  Теперь мечтаем сами вернуться и рекомендуем все знакомым!

Спасибо  ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK  за великолепный отдых! Все сотрудники доброжелательные, помогают с любыми вопросами. Засели очень быстро, хотя приехали утром, сразу отправили на завтрак. Питание очень вкусное, разнообразное и целый день можно что-то перекусить. Шикарный термальный комплекс. Крутейшая команда аниматоров, особенно Миша - the best, сделали отпуск в межсезонье незабываемым!