Отзывы гостей

Были в мае 2019, всё было супер, на высшем уровне!!!! Мы в восторге от ваших отелей, так держать!!!!

Отдыхали  с 19.05.-25.05 2019 Очень достойный отель,все очень понравилось будем рекомендовать друзьям и знакомым

Сегодня возвращаемся домой со слезами на глазах. Очень не хочется расставаться с вами! Отдельно хочется отметить заботу горничной Татьяны с 15 этажа. Уборка качественная и вовремя! Хочется поблагодарить за заботу. Спутник-супер!

Отдыхали с мужем с 12.05.19 по 17.05.19. С первых строк особую благодарность  хочу выразить сотрудникам на регистрации ( к сожалению не записала имя), мы с мужем два раза проезжали мимо вашего отеля и ваша сотрудница оперативно связала нас с сотрудником, который помог найти нам дорогу сообщив где необходимо повернуть, чтобы к вам попасть! Кстати это большой недочёт, неплохо бы на сайте дать подробные указания, где необходимо свернуть. Но очень приветливый персонал на стойке регистрации сгладил неприятный момент поиска вашего отеля. Остальное выше похвал! Персонал на всей территории улыбчивый, готов всегда прийти на помощь. Еда в столовой на любой вкус, всё вкусное и свежее, даже для детей есть отдельный раздаточный стол!!! Территория ухоженная, много зелени, есть даже уличные тренажёры. Аниматоры выше похвал! Если утром встретишься с ними, то от их улыбок и приветствия заряжаешься позитивом на целый день. Нам не удалось искупаться в море, но подогреваемый бассейн спас ситуацию. Номер отличный, чистый, правда у нас был угловой номер и санузел был маленький, но это такая ерунда по сравнению с остальными плюсами! Тем более что больше находишься на территории чем в номере. Полотенца и постельное бельё кипенно-белое, супер! В номере регулярно проводилась уборка, шампунь, гель для душа и мыло всегда в наличии. Очень много было детей, но шума в номере мы не слышали, с дороги было шумновато, но не критично. Вообщем отдохнули отлично, отдельное спасибо за приветствие при заселении в виде шампанского и коробочки со сладостями. Мы с мужем до сих пор под впечатлением. А нам есть с чем сравнить уж поверьте. Спасибо за отдых. Уже планируем к вам приехать ещё раз.  

Отдыхали с семьёй. Очень понравилось, как всегда все на уровне. Чистота, отзывчивый персонал, питание - вкусное, разнообразное, качественное. Для детей все предусмотрено. Спасибо Вам за Вашу работу, за наш отличный отдых!!! Ещё отдельно благодарность за приятный сюрприз- тортик в номер на День рождения- очень приятно.

Я отдыхал со своей семьей в прошлом году. Очень понравилось. Так что в этом году СПУТНИК ЖДИ НАС!!! Отдельное спасибо аниматорам ОЛЕГ, НАСТЯ, ЖЕНЯ и др. - с вами отдых получился незабываемым!

Отдыхали в вашем отеле большой компанией с друзьями в апреле с 8.04 по 12.04. Все очень понравилось!!! Дети в восторге!!! Анимация отличная!!! Персонал очень приветливый и отзывчивый!!!!

Отдыхали в вашем отеле с семьёй - Злата, Александр и дети Настя и Маша с 01.04.2019 по 08.04.2019. Мы просто в восторге от вашего отеля! Понравилось отношение к нашим детям, начиная от номера, где был предоставлен горшок для ребёнка, прокат колясок, кругов, спортинвентаря, в ресторане отдельная шведская линия для детей, радует отсутствие кока колы и всякой гадости. Для детей мороженное несколько видов, морсы, кисели компоты и много фруктов и овощей, мяса. Даже для маленьких детей кашки, йогурты "Агуша". Взрослый шведский стол тоже порадовал разнообразием, спасибо шеф повару, и всей команде поваров! Молодцы, профессионалы! Приехали в апреле, море холодное, но развлечений было очень много, за это отвечали замечательные аниматоры! Им респект! Большой привет и благодарность девочкам Виктории, Евгении, Нинель и конечно же, звезде взрослой анимации Денису Попову! Умнички! Мы бы завсегдатаями в играх у бассейна: особо полюбилась игра в дартц киллер, жульбак, стрельба из винтовки. Скучать было некогда. Понравился игровой клуб и детский клуб "ВикиЧики". Дети бежали на детскую анимацию. Понравился бассейн, сауны, хамам. Так как муж посещал тренажерный зал, выражаем благодарность тренеру Николаю за консультацию в вопросе питания и программы тренировок. Удивительно красивая территория отеля, территория с историей, центральное дерево было посажено Юрием Гагариным, но это почему-то не афишируется??? Почему? Вопрос руководству. Это же так интересно гостям, что в этом месте раньше отдыхали такие великие люди! Ещё хотели отметить чистоту везде, женщины уборщицы постоянно все убирают, везде чистота, приятно находится в таком месте! Ещё раз благодарим Вас за наш отдых! Всем друзьям рекомендуем это сказочное место. Желаем вам процветания и успехов!

Отличный отель, отдыхаем второй раз за полгода. Особую благодарность выражаю аниматорам, ведущему, диджейю: Денису, Алине, Алексею. Детской анимации тоже спасибо: Нинель и Виктории. В этом сезоне надеемся с ними увидеться ещё раз.

В марте отдыхали компанией в Вашем отеле. Все прекрасно. Особая благодарность сотрудникам ресторана.

Спасибо большое за такой отдых, очень понравилось у ВАС. Вкусная еда, вежливый персонал, очень чисто в номерах. Спасибо отдельное центру Вики Чики мой ребёнок в восторге! Собираемся ехать на майские праздники. Несмотря на то, что отель 3*, очень  классный.

С нетерпением ждали свои каникулы в Алеане на рождественские праздники! Праздник удался! Спасибо Алеан в очередной раз. Отдохнули супер от городской суеты! Ели, пили, купались, развлекались. Спасибо огромное сотрудникам отеля! Анимации отдельный респект. "Мафия" познакомила с замечательными людьми, продолжаем общение. Ребёнок плакал, не хотел уезжать... Вика, умничка занималась целыми днями с детками. И нам взрослым некогда было отдохнуть, активы на каждом шагу...) Питание супер, на любой вкус! Персонал очень приветливый. Атмосфера праздника царила на всем протяжении каникул, дед Мороз, подарки, декарации, музыка...Природа великолепна, виды на море... со всех точек отеля завораживают...Вернемся ещё не раз!

Спасибо большое за прекрасный новый год!!!! Отдыхали с 29.12.18 по 02.01.19.
Все просто супер!!!!! Очень приветливый и внимательный персонал!!!! Вкусная и разнообразная еда(свинина, говядина, рыба, курица, печень, язык телячий, масса гарниров, салатов, солений и закусок)!!!!! Есть можно с утра и до вечера! Спиртное тоже - респект!!!!! Чудесное кафе на берегу-бармен Артем спасибо отдельное!!!! Горячие бургеры и вафли, чай кофе и напитки спиртные, мороженое!!!!! Прекрасный бассейн!!!!
Новогоднее мероприятие тоже очень понравилось!!!! Шампанское и шашлык свежайший в неограниченном количестве!!!!! Детям давали пледы(дарили), но некоторые жадные товарищи хапали по 4-5шт...сама видела...пришлось отнимать у них))
Все было отлично! Уезжать не хотелось!
А на счет недостатков-каждый знает за чем едет: искать положительные эмоции или недочеты в отеле))))
Нам все понравилось!!!! Спасибо от 1204 номера...Воронеж))))) вернемся к вам еще)

Спасибо шеф-повару Сергею за мастеркласс блюда кавказской кухни.

Отдыхали в конце сентября - начало октября. Спасибо за погоду, отличное питание в столовой. Превосходная  детская развлекательная программа. А нам за 60. Хотелосьпослушать , а может и потанцевать. Ничего. Нет развлечения для таких, как мы. А нас было не мало. И только в последний вечер  мы порадовались.... появился баянист. О его приходе никто не знал. Оказалось, что его пригласили на один час перед ужином возле столовой.  Это о досуге.
Нет никакой защиты (сетки)от насекомых, которые летели прямо в комнату и открыть балкон было невозможно. Телевизор починили на 3-йдень после заселения.
В ванной комнате нет ковриков и приходилось класть белоснежные полотенца на пол. Персонал очень приветлив. Надеемся, что обратите внимание на нас - старшее поколение. Предлагаю : после ужина возле дерева Ю.А.Гагарина устраивать танцы для " кому за...."

Отдыхала с мужем и дочкой 5 лет в сентябре 2018 г. Отель очень понравился, даже не ожидали такого сервиса и комфорта. Для детей просто рай- есть чем заняться в любую погоду! Питание на "отлично". Чистота кругом изумительная. Хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам этого прекрасного отеля. Процветания Вам в дальнейшем, ну а мы однозначно вернемся!

Несколько часов назад вернулись из Спутника! Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля, за прекрасно подобранный персонал, за слаженную работу и за ухоженную территорию!!!
Ну, а самому персоналу не просто благодарность, а огромнейшее спасибо за Ваш труд, за Ваши улыбки и отзывчивость! Прошу передать персональное спасибо, администратору Виктории, которая заселяла нас в 415 номер, 3-го корпуса 1.09.2018 за её вежливость и за её доброту!!!
Ещё супер благодарность выражаю всей команде анимации! Ребята, вы вне конкуренции , вы делаете лицо этого отеля - СПАСИБО!!!! Повара и официанты ресторанов, вы огромные молодцы, все вкусно, чисто и уютно!
Конечно же не без недостатков, но я о них писать не буду, думаю руководство прекрасно о них знает и будут исправлять! Ещё раз СПАСИБО, за приятно проведённый отдых !

Проживаем в отеле в 708 номере. Отдыхом довольны. Ухоженная территория,спасибо озеленителям. Много интересных занятий для детей. И настольные игры, и веревочный городок. Анимация старается. Ребята, молодцы! В отеле один из лучших пляжей в Сочи по благоустройству. Много лежаков и зонтов, места всем хватает. И Хорошее питание. Официанты стараются. Минус только в ванных комнатах номеров. С этим надо что-то делать администрации. Но всё равно отпуск проходит в Спутнике хорошо и хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за ваш труд. И надеюсь, что в следующем году отель станет ещё лучше!

Отдыхали в Alean Family Resort & Spa Sputnik 3* с ребенком c 01.08.2018г. по 14.08.2018г. Приехали в первый раз и остались очень довольны пребыванием. Жили в 3 корпусе на 15 этаже. Хороший номер с видом на лес, чистота в корпусе. Только есть один минус, что душевая без поддона. Весь пол мокрый. В ресторане питание было на высшем уровне. Вкусные и разнообразные блюда, тактичные официанты. Шикарная огромная зеленая, ухоженная территория поразила своим разнообразием, площадки для отдыха, благоустроенный пляж, море, бассейны. Столько всего! Когда пришло время уезжать, ребенок сказал, что из Спутника уезжать не будем. Для детишек и взрослых много развлечений. Особенно хотелось бы выразить благодарность за отдых аниматорам: шефу взрослой анимации Денису, Екатерине, двум Алексеям, Евгению, Алине, Денису. Отдельное спасибо руководителю отеля. Конечно же, есть большое желание приехать в ваш отель и на следующий год. Всему персоналу огромное спасибо, работают с душой! Буду рекомендовать для отдыха!С уважением, Елена

Отдыхали в этом замечательном отеле с 16.07.2018 по 30.07.2018. В Сочи были 3 раза, но в сочинский отель приехали впервые. Но вообще не пожалели. Отель- супер. Отдыхала с мамой. Очень понравилось. Жили мы на 7 этаже номер 716. Спасибо огромное персоналу за понимание и отзывчивость. Чего не хватало в номере приносили быстро. Спасибо уборщице! У нас всегда было чисто! Спасибо огромное аниматорам! Такую красивую сказку прямо перед нашим отъездом показали! Фантастика! Море красивое,тёплое. Рядом два бара. Один на первом этаже,другой на втором. Пляж чистый. Заметила,что на территории Алеана всё убирают. Очень приятно жить в чистоте. Также на территории отеля имеется 2 бассейна. Детский и взрослый. Деткам очень нравится грибок-фонтан. Взрослый бассейн не очень глубокий. Очень много интересного есть для деток, но и подросткам скучно не будет. Питание - отличное. Шведский стол, у детей своё собственное питание. Замечала,что деткам очень нравится выбирать еду самим. Также имеется питание для совсем младенцев. А были и такие гости отеля. Ездили на 3 экскурсии. Спасибо большое Светлане за незабываемые впечатления! И конечно человек сам по себе очень приятный. Ездили на дачу Сталина, на гору Ахун и Розу Хутор. Всё очень понравилось. В 2014 отдыхали в Турции потому что думали,что у нас в России нет отелей, которые стоят на уровне с турецкими. Но Спутник просто покорил наше сердце. Даже выше на голову нашего отеля в Турции! Отдыхали в Алеане впервые, но 100% вернёмся в 2019 году.
Ирина и Виктория. Город Сыктывкар, республика Коми