С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Только что завершился наш отдых, были в отеле с 13.05-23.05. Отелем остались очень довольны, менеджеру по работе с клиентами Ирине особая благодарность! Также хочется отметить абсолютно весь персонал отеля, отзывчивые, добрые , улыбающиеся, не навязчивые и всегда готовые помочь!!! Первый раз за 8 лет отдыхаем в России и хочу сказать, не во всех отелях за рубежом есть такой сервис!!! Молодцы, так держать !!! Управляющий персонал работает в нужном направлении!!!
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
С 26.04.2021 по 01.05.2021 мы первый раз отдыхали в отеле сети ALEAN, но точно могу сказать, что не последний. Спасибо за отличный отдых!!! Спасибо всем, кто встречает и размещает, спасибо тем, кто поддерживает чистоту, тем, кто развлекает, тем, кто очень вкусно кормит!!!Понравилось абсолютно всё !!! Теперь мечтаем сами вернуться и рекомендуем все знакомым!
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Спасибо ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK за великолепный отдых! Все сотрудники доброжелательные, помогают с любыми вопросами. Засели очень быстро, хотя приехали утром, сразу отправили на завтрак. Питание очень вкусное, разнообразное и целый день можно что-то перекусить. Шикарный термальный комплекс. Крутейшая команда аниматоров, особенно Миша - the best, сделали отпуск в межсезонье незабываемым!
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Отдыхали с мужем, дочерью и внучкой с 31. 03.21 по 07.04.21. Огромное спасибо за прекрасный отдых в вашем классном отеле! Замечательно всё: комфортные и чистые номера, разнообразная и вкусная еда, великолепный термальный комплекс, вежливый и внимательный обслуживающий персонал. Но особенно хочется поблагодарить массажистку Наталью Тёмную. Мастерство и профессионализм ощущаешь сразу, как только попадаешь в её волшебные руки, которые творят чудеса. Наталья делала массаж мне и внучке Арине, большое спасибо!
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Отдыхали у Вас с 27.03. по 07.04.2021. малым составом семьи - с двумя внучками, старшей дочерью и 80-летней бабушкой. Все остались довольны, всё у Вас прекрасно- и территория, и персонал, и отличная кухня. Но впечатлила команда аниматоров!!!!! Всегда на позитиве, с кучей идей, доброжелательные и тактичные к любому возрасту! Ребята, Василий, Михаил, Татьяна, Полина, Павел, Тамара, Мария, вы лучшие! Благодарю от имени всей семьи!
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Первый раз в отеле вашей сети, приятно удивила чистота номера, территории, бассейн, еда супер, все не перепробовали, официанты классные, Олег который обслуживает кофе машины харезматичный, интересно следить за его работой, Мише аниматору респект заводит всех, мы полюбили вас, будем советовать всем друзьям, спасибо за отдых!!!!
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Отдыхали семьёй с 31 марта по 10 апреля во 2 корпусе 214 номер. Всё супер! Всем огромное спасибо за незабываемый отдых и невероятные впечатления в райском уголке! Обязательно приедем ещё.
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Мы первый раз посещаем Ваш пансионат. Замечательное место для отдыха семьей. Красиво, чисто. Замечательное виды из окна. Можно прогуляться по набережной. Очень приятный персонал. Внимательные горничные. Замечательный бассейн. Большое разнообразие в питании. Повару - отдельное спасибо. Нам всё очень понравилось. Спасибо Вам за приятный отдых.
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Отдыхали с мужем в отеле в Сочи с 27 февраля по 3 марта 2021г. Уже третий раз. Каждую весну ждем с нетерпением этого отдыха. И на этот раз нас все порадовало! Быстро заселились в номер, который заранее обговаривали, все прямо как мы и хотели. В номере очень приятно удивил "комплимент от отеля"! Спасибо! Номер очень чистый, учтено все, начиная от халатов и тапочек до разных необходимых мелочей, даже пилочка для ногтей, блокнотики, ручка...Т.е. когда едешь всего на несколько дней, не надо заморачиваться и тащить лишний багаж. Все необходимое там есть. А по первому требованию принесут и другие принадлежности с reception. Все отлажено. Нам было очень комфортно! Ну, кухня и ресторан, как и раньше, отлично. Много разных закусок, и маслины и оливки, сыры...Муж очень любит сало, оно божественно/с его слов/. Кстати, по нашей рекомендации, в отеле в прошлом году отдыхали две семьи в разное время, в конце мая и в сентябре. Так это сало все хвалили. Отличная рыба и морепродукты в слив.соусе. вкусно приготовлены разные виды мяса. Много овощей и фруктов, зелень, орешки. Для меня важно - очень хороший кофе! Вообще, питание отличное. От персонала отказа не было ни в чем. Все доброжелательны и помогали по первому требованию. В том числе и медработники. Мы очень благодарны дежурной медсестре в мед.центре. Очень жаль, что не запомнила ее имени. Муж в день выезда очень заболел и она просто реально помогла нам 03.03.2021г. /может она нас помнит/.
Ну, конечно, приоритет этого отеля, это открытый бассейн и термальный комплекс. Это неповторимый кайф! Вообще обстановка и общее настроение на территории какое-то позитивное и радостное. Интересная анимация и игровой клуб. С удовольствием играли в биллиард. Да и погулять по ухоженной территории очень приятно, вдоль горной речки и в окрестностях. Лазили на соседнюю гору, где дача Сталина, и полезно и интересно. Вообщем, нам очень нравится этот отель. В Сочи в разные годы весной, отдыхали еще в 4-х разных ОК и отелях, но остановились на Алеане. Нам здесь очень комфортно. Всем рекомендуем. Кстати, после наших рассказов, скоро еще одни наши знакомые собираются в Алеан.
С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
8 800 250 00 30
info@aleanfamily.ru
Сегодня закончился наш семейный отдых в этом замечательном отеле. Хочу выразить благодарность за чистые номера, ухоженную территорию, вкусную и разнообразную кухню (отдельное спасибо поварам). Очень внимательный и приветливый коллектив отеля, сервис на высоком уровне.
Нашей семье все очень понравилось, мы остались довольны и уверены, что приедем к вам ещё не раз! С уважением, Т.Ч.Джабаева