Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE включает термальный и медицинский комплекс, а также SPA-центр, обладающие сильной диагностической и лечебной базой. Главная ценность – это штат высококвалифицированных специалистов, которые подберут персональную программу оздоровления, помогут преобразиться и наполнить организм энергией благодаря широкому спектру услуг от массажей и расслабляющих ритуалов до физиотерапии и водолечения.

Отзывы об отеле. Страница 12

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Полякова Елена Владимировна, Москва:
24.07.2022 18:51:36

Отдыхали с 12 по 19 июля 2022г.
Мы уже не впервые пользуемся сетью отелей Алеан. Были в Алеан Спутник до реконстркции, в октябре 2019 г и в этом году. Отель очень преобразился!
Номерной фонд отремонтирован, удобные душевые в номерах. Порадовала служба уборки в номерах! Отдельное спасибо- 14 этаж!!! Никогда не стучали в дверь с утра с вопросом: " Можно ли убраться?"
Убирались чисто! В тот момент, когда нас не было в номере! Незаметная служба уборки! 5 баллов из 5.
Еда-выше всех похвал! Такого разнообразия фруктов и рыбных продуктов я нигде не видела!
Набережная и была прекрасна, а сейчас стала еще лучше! Система увлажнения "морзкой бриз" на верандах делает пребывание на ней даже в самый жаркий и солнечный день-комфортным!
Ежедневные мероприятия для детей и взрослых позволяют выбрать для себя занятия по интересам!
Очень отзывчивый персонал!
Мы с огромным удовольствием приедем еще раз!

Ответ:
Дорогая Елена!
От всего сердца хотим поблагодарить Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Мы искренне счастливы, что своим гостеприимным сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания! Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны отдыхом и выделили множество плюсов во время пребывания!
Будем счастливы вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших Гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Ольга, Санк-Петербург:
13.06.2022 09:54:54

Отдыхали в отеле с 01.06 по 10.06.22г. Мы сюда приезжаем уже второй раз и как всегда все на высоком уровне. Особенно хочется выразить благодарность педагогам Академии Цирка- Полине и Алексею и педагогам Академии Яхтинга- Екатерине и Андрею за их профессионализм и тёплое отношение к детям. Дети с большим удовольствием посещали занятия)

Ответ:
Дорогая Ольга!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik»! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании на нашем семейном курорте. Приятно узнать, что отдых прошел на должном уровне и Вы сполна насладились предоставленными условиями. Для нас особенно ценно, что Вы не оставили без внимания профессионализм и старания наших сотрудников в организации комфортного отдыха для наших дорогих Гостей!
Мы будем и дальше стараться радовать Вас качеством сервиса.
С нетерпением будем ждать Вашего очередного визита! До новых встреч!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Наталья, Сургут:
10.06.2022 07:13:41

Отдыхали в отеле уже в 3 раз, и снова хочется вернуться: за беззаботным и комфортным отдыхом, где для каждого члена семьи найдётся занятие  для интересного времяпрепровождения. Особенно хотим отметить школу Яхтинга. Дети в восторге от занятий, информация подаётся ненавязчиво, легко запоминается, а удовольствие от хождения на Яхте не сравнится ни с чем! Разнообразное питание на высшем уровне: ежедневно морепродукты, вкуснейшие фрукты и т. д. А сладости для детей! Огромное спасибо всему персоналу!!! Отдых незабываемый!

Ответ:
Дорогая Наталья!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik»! Спасибо, что нашли время и написали такой замечательный отзыв о нашем отеле. Мы крайне польщены тем, что Вы по достоинству оценили качество предоставляемых услуг и наш сервис. Ваши приятные эмоции являются для нас приоритетными! Именно такие впечатления Гостей являются нашей мотивацией к созданию безупречного сервиса. Мы будем и дальше стараться делать все возможное, чтобы каждое Ваше пребывание в нашем отеле было приятным и запоминающимся.
Будем с нетерпением ждать Вас и Ваших близких вновь в «Alean Family Sputnik»! До новых встреч!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Игорь Михайлович и Валентина Александровна, Ростов-на-Дону:
07.06.2022 13:13:44

Вот и подошел наш отпуск к завершению. Выезжаем. И очень грустно. Второй раз у Вас были в гостях и нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Хотим выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде Alean Family Sputnik! Нелли, Елена и Анастасия на ресепшн всегда вежливы, отзывчивы и помогают решить любой вопрос! Татьяна со службы по работе с гостями в миг находит возможности сделать так, как удобно будет гостю! Ресторан радует чистотой и широким выбором блюд! Анимация активная и увлекательная! Спасибо Вам ВСЕМ ОГРОМНОЕ за наш просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!! Приедем ещё ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Ответ:
Дорогие Игорь Михайлович и Валентина Александровна!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Нам невероятно приятно, что каждый момент, проведенный на нашем семейном курорте, был наполнен для Вас исключительным удовольствием и ощущением комфорта.
Спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля, которые стараются окружить заботой и вниманием каждого Гостя и сделать все, чтобы Ваш отдых проходил в максимально приятной атмосфере! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш подход к гостеприимству.
С нетерпением будем ждать Вашего очередного визита!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Александр и Оксана, Саратов:
07.06.2022 10:59:50

Уважаемая Ольга Левтеровна!
Счастливы от возможности выразить свои впечатления от проведённого отдыха в Вашем отеле!
Проводим свой отдых в Спутнике уже четвёртый сезон.Налицо кардинальные изменения отеля:
-великолепный СПА-центр(в восторге от аромосауны и хамама)
-реконструкция пляжной зоны(шикарные веранды около баров)
-уютные номера в дизайнерском стиле
-бар у бассейна.
Своим гостепреимством,трудом и душевным расположением вы создаёте атмосферу уюта и комфорта,которая позволяет чувствовать себя как в раю.
Здесь всё наполняет нас жизненной силой и гармонией!
Высокий статус и эксклюзивное качество-это ваша визитная корточка.
От всей души хотим поблагодарить вас за необыкновенно тёплый приём и сервис!
Александр и Оксана Каминские.
-

Ответ:
Дорогие Александр и Оксана!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны отдыхом на нашем семейном курорте!  Безусловно, нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили все изменения, которые произошли в отеле за столь короткий период.
Команда отеля старается уделить максимум внимания и создать приятную и расслабляющую атмосферу для каждого гостя. И судя по Вашим восторженным словам, нам удалось подарить Вашей семье отдых мечты.
Мы надеемся, что мы сможем повторить это снова в самом ближайшем будущем. До новых встреч в «Alean Family Sputnik»!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Юрий, Ленинск:
31.05.2022 13:52:10

Самый лучший отель!!! Все на высшем уровне!!! Большой чистый бассейн, классная анимация. Спасибо всему персоналу!!! Ещё не раз к вам вернёмся!!!

Ответ:
Дорогой Юрий!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы рады узнать, что Ваш отдых прошёл отлично и у Вас остались только приятные впечатления от нашего отеля.
Будем с нетерпением ждать Вас и Ваших близких вновь на нашем семейном курорте!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Елена, Ярославль:
30.05.2022 08:58:24

Добрый день. Спасибо за счастье, которое мы опять получили. Выше всех похвал. Шикарный номер. Уборка на высшем уровне. Сеть ресторанов  на любой изыск. Разнообразие блюд  на Ваш любой каприз: паровое, на гриле, вареное, жареное, диетическое, морское, детское, кондитерское,  напитков, соков. Для детей, очень важно, есть отдельные разнообразные блюда: каши, пюре, паровое меню, мармелюшки, печенье и многое другое. В упаковке: соки, биолакты, кефир, молоко, мясные баночки, фруктовые пюре в баночках. На пляже три ресторана один для взрослых, другие для всех. Там ВСЕ.
Теперь о бассейнах, это просто класс. Для самых маленьких закрытый аквапарк, с теплой водой (подогреваемая), рядом джакузи с гидромассажем, что важно для родителей. Аквапарк детский огромный, рядом подогреваемый бассейн (30 градусов), с выходом в воде, можно и по дорожке  в зону термальную. А здесь, полный улет в блаженство, сауна финская, русская, хамам, аромасауна. Кабинки с кодом для хранения вещей, фены, комнаты для переодевания, пеленания, душевые кабины. Везде ЧИСТОТА. Великолепие.
Я хочу выразить благодарность, от всего сердца ВСЕМ сотрудникам.
За тот уют, за любовь к нам, за здоровье, за слезы счастья.

Ответ:
Дорогая Елена!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik».Спасибо, что нашли время и написали такой замечательный и содержательный отзыв о нашем отеле. Мы крайне польщены тем, что Вы по достоинству оценили качество предоставляемых услуг и наш сервис. Ваши приятные эмоции являются для нас приоритетными! Именно такие впечатления Гостей являются нашей мотивацией к созданию безупречного сервиса. Мы будем и дальше стараться делать все возможное, чтобы каждое Ваше пребывание в нашем отеле было приятным и запоминающимся.
Будем с нетерпением ждать Вас и Ваших близких вновь в «Alean Family Sputnik»! До новых встреч!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Леонид Игоревич Чигвинцев, Балаково:
27.05.2022 20:27:24

Если говорить про отдых с семьей, детьми то Вам однозначно сюда! Занятия по интересам найдутся для всех! Хорошая анимация для детей и взрослых. Различные мастерклассы. Большая территория с красивой природой. Бассейн на улице, детский бассейн в помещении, сауна, детский бассейн с горками. Питание это отдельная история. Поесть можно всегда и везде. 3 основных приема пищи в здании ресторана. В ресторане 2 зала и «балкон». Шведский стол в каждом зале! Меню постоянно обновляется. В промежутках между приемами пищи можно отлично перекусить на береговой линии. Там 3 ресторанчика. И бар.  В баре крепкий алкоголь. Легкий алкоголь в постоянном доступе регулярно с 10:00 - 00:00. Персонал на высшем уровне. Анимация для детей и взрослых на протяжении всего дня. Что касается номеров - хорошие, чистые и светлые номера. Балкон. Все необходимое для комфортного проживания есть. Отдыхаем уже не первый и не последний раз. Уровень отеля ⭐️⭐️⭐️⭐️ Но моя оценка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Молодчики

Ответ:
Дорогой Леонид Игоревич!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Мы невероятно счастливы, что наш отель является признанным местом качественного семейного отдыха. Местом, где рождаются детские улыбки и родительское спокойствие, умиротворение и исключительное наслаждение! Приятно узнать, что у Вас остались только положительные эмоции от пребывания на нашем семейном курорте.
Спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля, которые стараются окружить заботой и вниманием каждого Гостя и сделать все, чтобы Ваш отдых проходил в максимально приятной атмосфере! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш подход к гостеприимству.
С нетерпением будем ждать Вашего очередного визита! До новых встреч!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Дмитрий, Орел:
27.05.2022 14:42:39

Здравствуйте классный отель, огромная территория, приятный персонал!!! Отдых просто на все сто пятьдесят процентов.
Огромную благодарность хочу выразить аниматорам, всё на высшем уровне, на одной волне с гостями. Спасибо за безупречный отдых!

Ответ:
Дорогой Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Истинная награда для нашей команды — это счастливые гости, которые отлично отдохнули и остались довольны качеством предоставляемых нами услуг. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим коллегам.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Швырева Галина, Санкт Петербург:
21.05.2022 11:44:54

Мы приятно удивлены!
Неожиданно почувствовать высокий уровень комфорта в российском отеле!!! Приятно удивил Ваш отель чистотой, доброжелательностью персонала, организацией досуга и для взрослых и для детей, разнообразной и качественной едой, напитками! Спасибо организаторам!!! Будем всем рекомендовать!!

Ответ:
Дорогая Галина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв.  Мы рады узнать, что отдых прошел на должном уровне и Вы сполна насладились предоставленными условиями. Яркие впечатления, которые вы получили во время отдыха у нас – самый главный результат нашей работы! Для нас большая честь удостоиться Вашей рекомендации.
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Sputnik»!

С уважением, Ваитова Ольга Левтеровна,
Управляющий «Alean Family Sputnik»

Alean Family Sputnik
Россия, г. Сочи, Новороссийское шоссе, д. 17/1 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru